Vicki Hess

Vicki Hess, RN, MS, CSP je zakladateľkou a hlavou firmy Catalyst Consulting, LLC.

Ako skúsená eskapistka pomáha ľuďom uniknúť z ich profesných pút a podáva im priepustku do profesného raja. Angažovane pracuje s progresívne zmýšľajúcimi organizáciami, aby naplno zapojila zamestnancov a ich nadriadených do pracovného procesu a títo potom na oplátku podávajú pozoruhodné výsledky. Medzi organizácie, ktoré vyhľadali odborný posudok Vicki patria Johns Hopkins Health System, Society of Human Resource Management (SHRM), American Healthcare Association, MedStar Health a zdravotnícke zariadenia po celých USA. Ako vážená rečníčka, autorka, sprostredkovateľka a konzultantka, je Vicki odborníčkou na angažovanie zamestnancov, tímovú dynamiku a pracovnú silu a rozvoj schopností viesť ľudí s vyše 25 rokmi priamych skúseností z podnikateľského prostredia. Ako registrovaná zdravotná sestra má viac než desať rokov skúseností zo zdravotníckeho prostredia. Predtým ako v roku 2001 založila svoju vlastnú spoločnosť, bola zodpovedná za nelekársku inštruktáž zamestnancov, teambuilding, služby zákazníkom a zvyšovaní kvalifikácie pri vedení ľudí pre 6.000 zamestnancov zdravotníckej organizácie LifeBridge Health. Svoje magisterské štúdium v obore personalistiky a ľudských zdrojov absolvovala na Towson University a päť rokov pôsobila ako pomocná profesorka na Graduate School of Business na The Johns Hopkins University. Vicki má titul Certified Speaking Professional (certifikovaný rečník), čo je medzinárodný rečnícky štandard. V roku 2011 ju stránka Speaking.com vymenovala za jednu z piatich najlepších rečníkov v oblasti zdravotnej starostlivosti. Odborné skúsenosti a jej samostatný výskum na pracovisku ju priviedli na myšlienku vytvoriť patentovaný koncept „Professional ParadiseTM" a vyskúšanú metodológiu „SHIFTTM", ktoré pomáhajú trvalo zmeniť neproduktívne vzory rozmýšľania, konania a zvykov. Vicki je autorkou kníh „SHIFT to Professional Paradise: 5 Steps to Less Stress, More Energy & Remarkable Results at Work" a „The Nurse Manager's Guide to Hiring, Firing & Inspiring." Okrem toho pravidelne prispieva do periodika Baltimore Business Journal a na stránku NurseTogether.com. Jej manžel, dvaja takmer dospelí synovia a jej pes Gabby sú hlavným zdrojom jej životnej radosti a humoru.

Témy prednášok:

Angažovanie zamestnancov
Tímová dynamika a pracovná sila
Rozvoj schopností viesť ľudí